Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotelchef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret Hotelchef til at lede den daglige drift af vores hotel og sikre enestående gæsteoplevelser. Som Hotelchef vil du have det overordnede ansvar for alle afdelinger, herunder reception, rengøring, restaurant, vedligeholdelse og administration. Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og medarbejderne for at sikre, at hotellets standarder opretholdes, og at gæsternes behov imødekommes på højeste niveau.
Som Hotelchef forventes du at have stærke lederevner, være serviceorienteret og have en god forretningsforståelse. Du skal kunne motivere og inspirere dit team, håndtere udfordringer effektivt og sikre, at hotellet drives effektivt og rentabelt. Du vil også være ansvarlig for budgettering, rapportering og udvikling af strategier for at forbedre hotellets ydeevne og gæstetilfredshed.
Dine daglige opgaver vil inkludere overvågning af personalets præstationer, sikring af overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder, håndtering af gæstefeedback og klager samt samarbejde med eksterne leverandører og partnere. Du vil også spille en central rolle i rekruttering, træning og udvikling af medarbejdere.
Vi leder efter en person med dokumenteret erfaring fra hotelbranchen, gerne i en lederrolle. Du skal være fleksibel, kunne arbejde under pres og have en passion for gæsteservice. Hvis du har en stærk sans for detaljer, gode kommunikationsevner og evnen til at træffe beslutninger hurtigt og effektivt, er du måske den rette kandidat for os.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende stilling i et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for personlig og faglig udvikling. Du vil blive en del af et dedikeret team, der arbejder sammen for at skabe uforglemmelige oplevelser for vores gæster.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere den daglige drift af hotellet
- Sikre høj kvalitet i gæsteservice og oplevelse
- Udvikle og implementere driftsstrategier
- Overvåge budgetter og økonomisk performance
- Rekruttere, træne og motivere personale
- Håndtere gæstefeedback og klager professionelt
- Samarbejde med leverandører og partnere
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder
- Udarbejde rapporter og analyser til ledelsen
- Optimere processer og arbejdsgange
- Planlægge og gennemføre interne møder og briefinger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra hotelbranchen, gerne i lederrolle
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner
- Evne til at arbejde under pres og træffe hurtige beslutninger
- Gode organisatoriske og administrative færdigheder
- Kendskab til budgettering og økonomistyring
- Serviceorienteret og gæstefokuseret tilgang
- Fleksibel og løsningsorienteret
- Flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
- Erfaring med hotelstyringssystemer er en fordel
- Evne til at motivere og udvikle medarbejdere
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i hotelbranchen?
- Hvordan håndterer du utilfredse gæster?
- Hvordan sikrer du høj kvalitet i gæsteservice?
- Hvilke metoder bruger du til at motivere dit team?
- Hvordan arbejder du med budgetter og økonomistyring?
- Har du erfaring med hotelstyringssystemer?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvordan arbejder du med feedback fra gæster og medarbejdere?
- Hvilke resultater har du tidligere opnået som leder?
- Hvordan sikrer du overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder?
